2024，三大运营商将迎来艰难的日子？！

　　转眼，还有不到两周，我们将彻底告别2023年。

　　这周开始已经有不少人在忙碌地筹备着2024年一季度考核工作，有些地方也叫“开门红劳动竞赛”。

　　2023年，在国内打互联网企业纷纷进入瓶颈期，国外通信运营商大规模裁员的环境之下，三大运营商的营收和利润依然保持稳健上涨，业绩堪称优异。中国移动距离“营收一万亿”的目标近在咫尺，中国电信、中国联通也频频交出漂亮的成绩单。

　　那么，三大运营商已经走过了所有弯路，今后都是坦途了吗？从短期来看，我并不认为三大运营商能一路高歌猛进，甚至认为2024年就是分水岭，三大运营商将迎来艰难的日子。

　　01 个人市场的用户增长、价值提升将面临考验

　　个人市场可以说三大运营商的主要“粮仓”，重要性无需赘言。个人市场要继续保持增收主要有两个途径：用户增长、价值提升。

　　先看一组数组，截止10月底，全网5G套餐用户已超13亿，中国移动、中国电信的5G套餐用户渗透率均已超76.5%，中国联通未公布数据，预计75%。

　　这就意味着进入2024年，5G新增用户的市场已经越来越小了，用户规模增长延续此前增速几乎不太可能。

　　别忘了，第四大运营商正摩拳擦掌加入战局，甚至定下了年新增近2000万的目标。

　　用户增长压力骤增，价值提升呢？

　　如今，随着5G规模化商用，可以说5G时代已全面到来，但属于5G时代的杀手级产品却还没真正出现，5G套餐用户越来越多，确实拉动着用户ARPU值提升，但提升幅度称不上理想。

　　从三季度数据看，中国移动个人用户ARPU为51.2元，同比增长1.0%；中国电信个人用户ARPU为45.6元，同比增长0.2%；中国联通个人用户ARPU值为44.3元，同比增长0.2%。

　　那么，5G能否在2024年迎来爆发杀手级的应用，助推个人用户ARPU值大幅度提升？

　　客观来说，难度很大。

　　02 政企市场DICT业务的高增速或难以延续

　　过去几年，政企市场DICT业务保持了极高的增长速度，营收占比不断提升，成为了妥妥的增收主力军。

　　以中国移动为例，前三季度DICT业务收入接近1000亿，同比增长超26%，已成为营收增长的关键。

　　但大家都知道当下的外部环境，如果政府的数字化投入不及预期，三大运营商在公开市场还能频频拿下亿元大单吗？我认为很难。

　　还有一个迫切问题，拿下的DICT项目，能否及时回款，又将是非常棘手的问题。

　　如果三大运营商选择放弃欠费风险大的项目，剩余可选择的项目无疑将进一步被压缩。

　　还有个重要的问题：利润率。

　　2024年，三大运营商如何完成提高DICT业务利润的挑战，让DICT业务从增收主力军成为利润增长的主力军。

　　以上都是可预见的困难，2024年，还有更多未知的困难等待着三大运营商。

　　此外，能否继续提升三大运营商员工的归属感、向心力、积极性，也将直接影响三大运营商在2024年的表现。

　　以上是个人的浅见，供参考。

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