老客户吐槽移动公司“偷梁换柱”，是什么情况？

作者是今日头条老赵：发了一篇小作文，讲述了他被营销的经历。

　　移动公司对于老客户的偷梁换柱已经开始了。前几天，接到移动公司电话，说是因为我是十年以上老客户，可以把我的六十九元套餐免费升级到九十九元套餐，流量从十五g升级到三十，通话分钟也同步升级。

　　反复问了有没有隐藏收费和限制，对方回答都没有，只要我在二十四个月内不换网，不投靠联通电信就行。

　　这么信誓旦旦的，我就同意了。

　　结果，到了这个月，不放心，又打了移动客服电话，结果就是还是被套路了。

　　客服告诉我，二十四个月后，我的套餐自动到九十九元，不再减免。而且，原有的六十九元套餐没有了，没有了，没有了。

　　这偷梁换柱换的！

　　以老客户减免的名义，先给你把低等套餐升级，等用到一定时间，再恢复全款收费，再把原低等套餐取消。

　　这玩的真是太溜了。不愧是移动！

　　我想，一定不会是我一个人吧。

相关网友评论：

　　嚣张的小龙女：前几个月接到移动客服的电话，说我家这片地区已覆盖千兆光纤，要帮我升级，我说，谢谢了，我有空到营业厅办理。

　　就没把这事放心上，不久之后，就发现我的手机每个月总是欠费，就查了一下话费账单，才发现我原来83块的消费上升到了158，每个月多了75块，我去营业厅查了说我的光纤已升千兆，75块是光纤费用，已经收了四个月了。

　　我让移动公司拿出签订升级的合同一看，告诉她们那不是我签的名字，我就没有同意过，也没有工程师到我家来帮我升级。移动公司最后退回了两百块钱给我，重新修改回原来的资费。

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